最完整的 KMODE 修復手冊:18 種方法全收錄

該如何解決 Windows 11 中的「KMODE EXCEPTION NOT HANDLED」錯誤碼?本文將為您說明此錯誤的發生原因,並提供 18 種修復方式,以及一套定期備份系統的簡易作法,以有效防範各類系統錯誤。

Louis    更新於 2026年04月14日

我一直遭遇到藍屏死機錯誤

自從Windows 11發布以來,我一直嘗試安裝它。我已經盡我所能,解除安裝了許多套用程式,執行了像DISM、sfc /scannow、dskchk等命令,並更新了所有驅動程式。然而,昨天當我再次嘗試安裝Windows 11時,我仍然遇到了在Windows 11中的藍屏錯誤代碼:KMODE EXCEPTION NOT HANDLED。我真的非常困擾,有人能告訴我如何修復這個藍屏錯誤嗎?

「KMODE EXCEPTION NOT HANDLED」是 Windows 10 與 Windows 11 中常見的藍白當機錯誤,有可能導致您的電腦陷入不斷重新啟動的循環。根據眾多使用者的回饋,這個錯誤在升級至 Windows 11 的開發人員版本或預覽版時,於 Windows 10 環境中更為頻繁出現,就如上述所描述的情況一般。

基於此,本文總結了相應的修復方法,但需要注意的是,這些方法也適用於以下錯誤

  • Kmode exception not handled ntfs。
  • Kmode exception not handled overclock。
  • Kmode exception not handled RAM。
  • Kmode exception not handled USB. Kmode_exception_not_handled USB。
  • 安裝過程中未處理的Kmode異常。
  • Kmode exception not handled 開機循環。

請注意,此錯誤不僅可能發生在電腦上,還可能發生在虛擬化軟體,例如VMware或VirtualBox上。接下來,您將了解此錯誤的常見原因。        

在Windows 11中KMODE EXCEPTION NOT HANDLED的原因

在修復錯誤之前,建議您了解此錯誤的原因,這將有助於您了解如何修復它。以下是此錯誤的常見原因。

  • 損壞或缺少的裝置驅動程式。
  • 過時的網路驅動程式。
  • 記憶體故障。
  • 第三方防病毒軟體衝突。
  • BIOS版本過時。
  • 外部硬體衝突。
  • 損壞的系統檔案。

在Windows 11中修復KMODE EXCEPTION NOT HANDLED錯誤的18種方法

在掌握錯誤發生的原因之後,您可以依序嘗試以下十八種解決方式,這些方法將有助於排除 Windows 11 中的「KMODE EXCEPTION NOT HANDLED」錯誤。順帶一提,這些方式同樣適用於修復 Windows 10 中的相同錯誤。

請特別留意,部分方法會涉及重新安裝作業系統,通常相當耗時且費力,並可能造成資料遺失。因此,建議在著手解決此問題之前,先建立一份系統備份。您可以選用一套免費的備份工具來達成此目的,例如 AOMEI Backupper

該工具支援多種備份模式與功能,能滿足不同的使用需求,且操作流程相當簡便。

方法1. 安裝裝置驅動程式

若裝置的驅動程式發生毀損或遺失,便有可能引發 Windows 11 中的「KMODE EXCEPTION NOT HANDLED」錯誤。針對此情況,您必須將缺少的驅動程式予以安裝。

步驟1. 透過強制關機並重新啟動兩次進入 Windows 修復環境(Windows RE)

步驟2. 點擊疑難排解>進階選項>啟動設定,然後按F4進入Windows安全模式。

步驟3. 在安全模式下,使用Windows+X打開選單,並選擇裝置管理員

步驟4. 找到任何未知裝置,右鍵點擊它,然後在下拉選單中選擇更新驅動程式選項。

步驟5. 在新彈出的視窗中,選擇自動搜尋更新的驅動程式軟體選項,等待它自動搜尋並完成更新。退出安全模式,重新啟動電腦,檢查問題是否已解決,如果未解決,請繼續下一個方法。

方法2. 更新網路驅動程式

Windows 11 中的「KMODE EXCEPTION NOT HANDLED」錯誤,多半與裝置驅動程式有關。因此,當遇到此問題時,建議您將所有裝置的驅動程式一併更新。

請注意,網路介面卡是引發此錯誤的重要元兇之一,您可以優先更新網路介面卡驅動程式,之後再處理其他驅動程式。以下步驟即以更新網路介面卡驅動程式作為示範。

步驟1. 首先進入Windows恢復環境,然後按F4進入Windows安全模式。

步驟2. 在安全模式下,使用Windows+X打開選單,並選擇裝置管理員

步驟3. 點擊網路介面卡,然後在下拉選單中選擇乙太網路。

步驟4. 右鍵點擊它,然後在展開選單中選擇更新驅動程式。

步驟5. 在新彈出的視窗中,選擇自動搜尋更新的驅動程式軟體選項,等待它自動搜尋並完成更新。退出安全模式,重新啟動電腦,檢查問題是否已解決,如果未解決,請繼續下一個方法。   

方法3. 執行Windows記憶體診斷

Windows 內建的記憶體診斷工具,是一項用於檢測電腦記憶體異常的系統層級測試程序,對於排除 Windows 11 中的「KMODE EXCEPTION NOT HANDLED」錯誤有所幫助。

步驟1. 進入Windows安全模式,使用Windows+R打開執行視窗,輸入mdsched.exe並點擊“確定”按鈕。

步驟2. 在Windows記憶體診斷視窗中,選擇“立即重新啟動並檢查問題”或“在下次啟動電腦時檢查問題”,建議選擇第一個選項。

步驟3. 此工具將顯示是否存在硬體問題。如果它顯示記憶體故障,請從主機板上取下記憶體並更換為新的記憶體,然後再次重新啟動電腦。

方法4. 關閉快速啟動

Windows 的「快速開機」功能雖然能提升電腦的啟動速度,但在某些情況下,卻可能引發 Windows 11 中的「KMODE EXCEPTION NOT HANDLED」錯誤。因此,您必須將此功能予以停用。

步驟1. 進入Windows安全模式,使用Windows+R打開執行視窗,輸入control並點擊“確定”按鈕。

步驟2. 在控制台視窗中,找到“電源選項”。

步驟3. 在電源選項視窗中,點擊左側面板中的“變更目前無法使用的設定”。

步驟4. 在關機設定部分,取消選中“開啟快速啟動(建議選項)”的選框,然後點擊右下角的“儲存變更”按鈕。

方法5. 在安全模式下停用Elan服務

步驟1. 進入安全模式,使用Windows+R打開執行視窗,輸入msconfig並點擊“確定”按鈕。

步驟2. 在系統設定視窗中,切換到“服務”標籤頁,並選中“隱藏所有Microsoft服務”選框。

步驟3. 從列表中取消選中Elan服務,然後依次點擊“套用”和“確定”按鈕,重新啟動電腦。

方法6. 在安全模式下停用TabletInputService

如果您無法找到Elan服務,可以在安全模式下停用TabletInputService服務。如果您已經在上一個方法中停用了Elan服務,也可以使用這種方法。

步驟1. 進入安全模式,使用Ctrl+Shift+Esc打開工作管理員視窗,然後切換到“服務”標籤頁。

步驟2. 在服務列表中選擇TabletInputService,右鍵點擊它,然後選擇“開啟服務”選項。

步驟3. 在執行視窗中,輸入services.msc並點擊“確定”按鈕。

步驟4. 在服務視窗中找到“Touch Keyboard and Handwriting Panel Service”,輕按兩下以打開它。

步驟5. 在這個服務視窗中,找到“啟動類型”,在下拉選單中選擇“停用”,然後依次點擊“套用”和“確定”按鈕。退出安全模式,然後重新啟動電腦。

方法7. 刪除ETD.sys驅動程式

步驟1. 進入Windows恢復環境,然後點擊“疑難排解”選項。

步驟2. 在疑難排解選單中,點擊“進階選項” > “命令提示字元”。

步驟3. 您需要在命令提示字元視窗中輸入以下列出的命令,然後按Enter鍵執行它們。

  • c:
  • cd C:\Windows\System32\Drivers
  • ren ETD.sys ETD.sys.old

等待上述命令成功執行後,關閉命令提示字元,然後重新啟動電腦。

方法8. 停用或解除安裝防病毒軟體

Windows 11 的核心處理程序可能與第三方的防毒軟體產生衝突,進而引發系統出現 KMODE EXCEPTION NOT HANDLED 的錯誤。因此,建議在決定是否徹底移除該防毒軟體之前,先將其暫時停用。

假如您的電腦中已安裝了第三方防毒軟體,請先於通知區域找到對應的圖示,以右鍵按一下該圖示,然後選擇「停用」功能,觀察是否能藉此排除此錯誤。

若您能順利解決該錯誤,則表示剛剛所停用的第三方防毒軟體即為問題根源,建議您從「程式與功能」中將其解除安裝,以免日後再次發生類似錯誤。

方法9. 拔掉所有外部硬體

外部硬體有時也可能引發Windows 11中的KMODE EXCEPTION NOT HANDLED錯誤,因此建議您將它們拔掉。

關閉電腦並拔掉所有外部硬體,包括儲存裝置、鍵盤、滑鼠、耳機等,然後重新啟動電腦,檢視是否修復了錯誤。如果錯誤未修復,請嘗試下一個方法。

方法10. 重命名問題檔案

儘管這個做法聽起來或許有些不可思議,但確實有部分使用者透過將有問題的檔案重新命名,成功解決了 Windows 11 中的 KMODE EXCEPTION NOT HANDLED 錯誤,這種方法值得一試。

請在搜尋欄位中輸入 bdselfpr.sys(此為特定的問題檔案),找出該檔案所在的完整路徑,接著對該檔案按右鍵,選擇將其重新命名為 bdselfpr.s__,然後點選空白處以儲存變更。

方法11. 解除安裝USB電源程式

根據部分使用者所回饋的結果,某些專用的 USB 電源管理程式與新版 Windows 11 並不相容,且其驅動程式長期未獲更新,這可能會導致 Windows 11 中出現 KMODE EXCEPTION NOT HANDLED 的錯誤。

若您的電腦上安裝了此類驅動程式,請將它們予以移除,然後重新啟動電腦,並檢查該錯誤是否仍然存在。若錯誤依舊沒有排除,請繼續嘗試下一種方法。

方法12. 更新BIOS

Windows 11 中出現 KMODE EXCEPTION NOT HANDLED 的主要成因之一,是某個基礎驅動程式佇列在核心模式下發生崩潰,這在 Windows 11 的早期版本中並不少見。好消息是,多數主機板製造商也已注意到此問題,並陸續釋出相關的修補程式,但這需要您更新 BIOS 版本才能套用。

請注意,不同主機板製造商的 BIOS 進入方式、操作介面以及設定選項差異頗大,因此無法為您提供統一的詳細步驟。

請先進入安全模式,並前往主機板製造商的官方網站,下載最新的 BIOS 版本。

接著,參閱主機板的使用手冊,依照其說明進入 BIOS(不同型號主機板的進入方式不盡相同,必要時請向主機板廠商尋求協助),然後進行 BIOS 版本更新。完成更新後,請重新啟動電腦,並確認該錯誤是否已順利解決。

方法13. 解除安裝 VPN 用戶端

根據部分使用者回饋的經驗,VPN 雖然能讓您在網路存取活動中獲得更高的自由度,但它也可能是導致 Windows 11 出現 KMODE EXCEPTION NOT HANDLED 錯誤的重要成因之一。

因此,建議您先嘗試將 VPN 用戶端程式解除安裝,並觀察該錯誤是否已獲得解決。若錯誤依然存在,請繼續嘗試後續的方法;若錯誤已順利排除,則表示問題根源確實來自 VPN 用戶端,此時您應使用專業的移除工具將其徹底解除安裝,以確保系統穩定。

方法14. 檢查磁碟並修復系統檔案

當硬碟或系統檔案出現損毀時,便可能引發 Windows 11 中的「KMODE EXCEPTION NOT HANDLED」錯誤。為此,您需要透過特定指令來檢測並修復磁碟問題,接著再執行系統檔案檢查工具,以修復受損的系統檔案。

步驟1. 進入Windows安全模式,使用Windows+S打開搜尋框,輸入cmd並選擇以系統管理員身份執行的選項。

步驟2. 在命令提示字元視窗中,輸入chkdsk /r並按Enter,然後輸入Y並按Enter確認。

步驟3. 重新啟動電腦後,按照上述步驟再次打開命令提示字元,輸入sfc /scannow並按Enter,這將花費一些時間。

方法15. 手動設定CPU電壓

極少人注意到,中央處理器(CPU)同樣是引發 Windows 11 中「KMODE EXCEPTION NOT HANDLED」錯誤的主要因素之一。因此,當您嘗試過上述方式卻仍未順利排除錯誤時,可以試著手動調整 CPU 的電壓設定,這或許有助於解決問題。

在嘗試手動設定 CPU 電壓之前,應詳細閱讀主機板手冊,但更好的建議是尋求專業幫助。

方法16. 釋放磁碟儲存空間

系統磁碟 C:\ 內含大量的系統檔案,若該磁碟的可用儲存空間不足,可能會引發若干問題。因此,建議您在 C 槽中保留足夠的剩餘空間,這也正是微軟所提出的建議,有助於排除 Windows 11 中的 KMODE EXCEPTION NOT HANDLED 錯誤。

您應從 C 槽中刪除任何不需要或未曾使用的檔案,並將影片、遊戲、音樂等資料移至其他磁碟機。此外,也建議您定期清理該磁碟的快取資料,以節省儲存空間。

方法17. 解除安裝顯示卡驅動程式

在升級至 Windows 11 的過程中,不論是 Nvidia 或 AMD 的顯示驅動程式,都有可能引發「KMODE EXCEPTION NOT HANDLED」的錯誤。

雖然目前尚無官方針對此問題的確切成因提出正式說明,但根據使用者的回饋來推測,問題可能與核心(Kernel)層級的檔案有所關聯。基於此,建議您可透過 Display Driver Uninstaller(DDU)這套工具,將特定的顯示驅動程式予以移除,藉此修復該錯誤。

步驟1. 進入Windows安全模式,下載並安裝DDU,輕按兩下以打開DDU可執行檔案。

步驟2. 在DDU視窗中,從“選擇裝置類型”的下拉選單中選擇GPU,然後點擊“清除並重新啟動”按鈕。

步驟3. 完成此過程後,請不要再次安裝Nvidia或AMD特定的驅動程式,以防錯誤再次發生。

方法18. 重灌Windows

重新安裝作業系統是解決各類錯誤與問題,並讓電腦恢復正常運作最為有效的方式。倘若您已依序嘗試過上述十七種方法,卻仍無法排除問題,那麼您可以選擇重新安裝 Windows 11 或 Windows 10。

由於 Kmode 例外錯誤多半發生在從 Windows 10 升級至 Windows 11 的過程中,因此會比較建議您重新安裝 Windows 10。

步驟1. 插入Windows 10安裝光碟,並啟動電腦。

步驟2. 選擇語言與輸入法 > 開始安裝 > 輸入產品金鑰(亦可直接略過)> 選取欲安裝的 Windows 10 版本 > 接受授權合約 > 選擇 Windows 安裝類型,並依照您的需求進行自訂設定。

步驟3. 接下來,您需要選擇要安裝Windows 10系統的磁碟,點擊下一步,等待安裝過程完成,最後按照提示進行設定,等待Windows 10啟動,這將有助於修復KMODE EXCEPTION NOT HANDLED的引導循環錯誤。

定期備份系統以預防所有系統錯誤

在著手排除問題之前,務必先為系統建立備份,因為重新安裝作業系統不僅耗時,還可能導致資料遺失。此外,經過長時間使用後,作業系統容易累積大量的系統或硬碟錯誤,進而引發藍白當機或系統崩潰等狀況。

因此,建議您養成定期備份系統的習慣,這將有助於更有效地維護系統的穩定性與安全性。免費的備份軟體- AOMEI Backupper 可以輕松地幫助您定期備份系統,以預防所有系統錯誤。

如果您再次遇到類似的問題,您可以透過還原備份映像檔案快速將有問題的系統還原為正常狀態。它還具有以下優勢。

  • 多個作業系統:AOMEI Backupper Standard適用於Windows 11/10/8.1/8/7和其他系統版本。

  • 不同的目的地位置:它允許您免費將系統備份到外部硬碟、其他硬碟、USB磁碟機和其他裝置。

  • 定時備份:您可以設定固定間隔進行定時備份,如每天、每週和每月。

  • 增量備份:您可以啟用增量備份方法,以提高備份效率並節省儲存空間。

請注意,若您的系統是安裝在 C 槽當中,進行系統備份時,將會連同作業系統一併備份 C 槽內的所有應用程式、檔案以及個人資料(包含照片、音樂、文件等)。完成備份後,您可依照下方的圖解教學繼續操作。

步驟1. 下載 AOMEI Backupper,安裝並打開它。點擊備份>系統備份

下載免費軟體Win 11/10/8/7
安全下載

步驟2.它會自動選擇Windows系統分割區和與啟動相關的分割區。因此,您只需要為您的系統映像備份選擇一個目的地。

步驟3.在底部點擊“排程備份”。開啟“定時備份”功能後,您可以選擇每天/每周/每月定期備份您的系統。升級到專業版本後,您可以設定事件觸發,並在插入USB時自動備份系統。

選項:包括三個功能:註釋、啟用加密備份和啟用電子郵件通知。

  • 第一個功能可以幫助您更好地區分備份任務。
  • 第二個功能可以提高您的備份安全性,但需要升級到專業版。
  • 第三個功能可以讓您實時接收備份任務完成通知。

備份計劃:這允許您變更備份方法,包括增量備份、完整備份和差異備份,其中增量備份和差異備份可以提高備份效率並節省儲存空間。

步驟4.點擊“開始備份”來備份您的系統。

總結

您可以依照本文所列的十八種方法依序嘗試,在了解錯誤成因後逐一排除。然而,作業系統經長時間使用後,仍可能出現藍白當機或系統崩潰等情形,而重新安裝作業系統不僅耗時費力,也相當折騰。

為此,我們建議您定期利用 AOMEI Backupper 來備份整個系統,以預防藍屏當機這類系統錯誤,同時也能避免因重新安裝系統而造成的資料損失。

AOMEI Backupper 提供免費且專業的系統備份服務。您只需按照上述步驟操作,就能輕鬆建立系統備份映像檔,在需要時將系統還原至正常運作狀態。此外,這套軟體還具備磁碟複製、分割區複製、檔案備份等多項功能,為您的資料提供更全面的保護。

Louis · 編輯
熱衷於分享電腦相關技術和研究電腦硬體,習慣在業餘時間裡通過電影和音樂來放鬆身心,並且也很享受與他人共同解決電腦相關問題。