銷售常見問題與解答

為什麼訂單頁面的價格比你們店鋪的價格高？
您下單時可能會產生稅費。稅費由我們的電商服務提供商根據您當地的稅法收取。如果您享受增值稅豁免優惠，如果訂單中仍有稅費，您可以在購物車中輸入您的增值稅豁免ID來移除稅費。
產品配送政策是什麼？有發票嗎？
即時交付。通常，您的訂單成功處理後，軟體的下載連結、註冊碼以及電子發票將立即傳送到您的電子郵箱。
可以使用哪些方式付款？
我們接受Visa卡、萬事達卡/歐元卡、Discover卡、美國運通卡、大萊卡、JCB卡以及與上述主要信用卡公司關聯的支票卡或ATM卡。我們也接受銀行/電匯、支票/匯票、傳真 - 信用卡和發票。
升級政策是怎樣的？

對於已購買“終身升級”的客戶，您可以免費獲得所有主要升級和最新版本。如果您尚未收到我們的升級郵件，請傳送電子郵件至 [email protected] 免費獲取最新的註冊碼和版本。

對於已購買“年度訂閱”的客戶，您可以獲得每個主要升級和每個最新版本，直到您取消訂閱為止。

如果有一天我不再需要年度訂閱，我可以取消它嗎？
是的。您可以隨時取消訂閱。如果您單獨購買了 AOMEI Backupper 年度套餐，或者同時購買了包含相應雲端儲存空間的 AOMEI Backupper 年度套餐，則每年都會自動續訂。首次付款後，如果您決定不再需要，可以取消訂閱，這樣我們明年就不會再向您收費。請務必在下一個結算日之前取消訂閱。
你們的退款政策是什麼？
我們提供 90 天無條件退款保證。如果您在前 90 天內對所購產品不滿意，我們承諾全額退款。當您申請退款時，我們的客服代表可能會詢問您的退款原因，以便我們改進產品和客戶體驗。

聽聽我們的客戶怎麼說

不要只聽我們的一面之詞。來看看 AOMEI Backupper 為何能讓全球 6000 多萬使用者滿意並受到他們的強烈推薦。

Taylor Reinhold-IT經理
Nova Trading. LLC

AOMEI Backupper 幾乎拯救了我們公司，它完全恢復了我們在 Windows Server 2016 中的訂單資料！只需點選幾下，它就能輕鬆完美地執行。這是一款非常棒的最佳備份程式，而且與其他伺服器備份解決方案相比，它的價格也很低。簡直是天賜良機！

Daniel Westbrook-維修技師和店主
Best Fix Repair Shop

我毫不猶豫地為我們的商店選擇了 AOMEI Backupper Server 版，因為我已經兩次在我的 Series 9 筆電上使用了 AOMEI Backupper，並且發現它的備份功能非常出色。此外，伺服器版每天都能準確、持續地備份我們的伺服器，這一點是我最喜歡的，因為它可以節省時間和空間。

Paul McDougald-IT 和基礎設施經理
International Tropical Timber Organization

使用 AOMEI Backupper，我們可以輕鬆地透過自動計劃備份整個伺服器磁區、選定磁區、應用程式或特定檔案與資料夾。最方便的是，我們可以隨時將伺服器恢復為裸機。100% 滿意。

Gavin Nestler-開發團隊負責人
Live Digital Technologies

在我們為客戶提供備份和恢復服務時，它幫了我們大忙。在服務期間和非工作時間，它透過網路啟動進行了多次災難恢復，大大減少了客戶伺服器的宕機時間。它是一款非常強大的工具。

Covill-IT維護主管
Aerial Electric

一款優秀的持續備份工具，透過實時檔案同步功能自動備份電腦上所有更改的檔案。我們每週都使用傲梅備份伺服器備份所有工作負載。說實話，這為我們節省了大量時間，讓我們可以專注於其他重要的事情。

受到世界頂級公司的信賴